裝修時常常會采用木地板。2016年年底,，市民萬先生因辦公室裝修,，請工人安裝了強(qiáng)化地板,。蹊蹺的是,，搬進(jìn)新裝修的辦公室后,，萬先生身體出現(xiàn)異樣。此后4個月內(nèi),，他持續(xù)重感冒并伴有多種肺部疾病。在尋找“真兇”過程中,，萬先生對地板質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,，遂將地板送去檢測，結(jié)果顯示地板甲醛超標(biāo),。協(xié)商無果后,，萬先生將地板銷售商告上法庭，最終法院判決商家3倍賠償原告的損失。

蹊蹺

自辦公室鋪設(shè)地板后身體抱恙4個月

萬先生在江都經(jīng)營一家小店鋪,，2016年年底,，他啟動了辦公室裝修。在選擇地板時,，經(jīng)熟人介紹,，他在當(dāng)?shù)匾患业匕邃N售商的倉庫購買了一款強(qiáng)化地板。萬先生回憶：“我在汪某經(jīng)營的倉庫購買了地板,，當(dāng)時單價是每平方米56元,，我一次性購買了74.8平方米的地板，加上安裝費(fèi),，共支付貨款5260元,。”據(jù)悉，當(dāng)時的強(qiáng)化地板市場價格在每平方米100元左右,，萬先生購買的地板價格相對市場價便宜不少,。

地板鋪設(shè)完工，萬先生搬進(jìn)新裝潢的辦公室后,，身體接二連三出現(xiàn)不適癥狀,。據(jù)他介紹，此后4個月內(nèi),，他先后4次患上重感冒,，且伴有輕度肺炎、支氣管炎,。種種跡象讓萬先生不禁對地板質(zhì)量產(chǎn)生了質(zhì)疑,，“我懷疑汪某出售的地板甲醛超標(biāo)，隨即與他取得聯(lián)系,，他讓我自己找專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測地板,，并且承諾如有問題，他愿意負(fù)責(zé),。”

隨后,，萬先生找到揚(yáng)州一家產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)，將其中3塊地板送去檢測,，檢測數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,，地板甲醛超標(biāo)。

判決

銷售商夸大宣傳誤導(dǎo)人原告獲3倍賠償

“檢測數(shù)據(jù)和地板銷售商宣傳的環(huán)保級標(biāo)準(zhǔn)截然不同,。”萬先生氣憤不已,，他找到銷售商汪某討要說法，并索要損失,。協(xié)商數(shù)次后,，依然沒有結(jié)果,。萬先生認(rèn)為汪某的行為侵犯了自己的合法權(quán)益，于是將其告上法庭,，要求賠償自己的精神損失,、經(jīng)濟(jì)損失和人身損害。

近日,，江都法院開庭審理這起侵權(quán)案件,。庭審現(xiàn)場，原告向法庭出具了相關(guān)證據(jù),，表明原告于2017年5月將部分地板送至質(zhì)監(jiān)站檢測,。檢測結(jié)果表明地板甲醛超標(biāo)，為不合格產(chǎn)品,。對于原告出示的檢測報(bào)告,，被告予以默認(rèn)。

法院經(jīng)審理查明,，2016年12月下旬,，原告萬某到被告地板經(jīng)營者汪某另外經(jīng)營的“倉庫”(未進(jìn)行工商登記)購買強(qiáng)化地板74.8平方米，價格為56元/平方米,。原告向被告支付地板款5260元,。該地板用于裝潢原告的辦公室，地板鑒定機(jī)構(gòu)和結(jié)果得到原,、被告雙方認(rèn)可,，結(jié)果顯示地板環(huán)保等級為E1級，達(dá)不到商家宣傳的E0級,，板材材質(zhì)區(qū)別較大,。商家夸大宣傳屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，故法院支持原告的訴訟請求,。

近日,，經(jīng)過江都法院調(diào)解，原告萬某拿到了地板金額的3倍賠償款,，合計(jì)1.5萬元,。

提醒

選擇正規(guī)店鋪保留購物憑證

這起案件中，原告萬某的權(quán)益受到侵害,，與其輕信地板銷售商的宣傳有很大關(guān)系,。法官表示，“原告萬某被商家的宣傳誤導(dǎo),，直到后來身體出現(xiàn)不適,，才察覺出地板有問題。”

法官分析,，甲醛超標(biāo)一直是裝修行業(yè)的焦點(diǎn)問題,。“很多市民對環(huán)保等級這類專業(yè)知識較陌生，部分銷售者利用這一點(diǎn),，銷售質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,。”

“消費(fèi)者的合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｗo(hù)。”法官表示,，賣方出售商品時,，不要夸大宣傳，更不能以次充好,，以免商品存在質(zhì)量問題,，承擔(dān)賠償責(zé)任;消費(fèi)者在購買商品時，也應(yīng)前往正規(guī)店鋪,，在仔細(xì)了解產(chǎn)品的質(zhì)量及相關(guān)參數(shù)后,，再進(jìn)行購買，消費(fèi)者還應(yīng)保留購買憑證,，以便訴訟時能夠提供證據(jù),。