又到了一年中畢業(yè)季的租房高峰,大量在一線城市打拼的年輕人會(huì)選擇租住在長(zhǎng)租公寓這樣既簡(jiǎn)單又方便的居所,。然而,,自從去年自如公寓被曝光了阿里員工“甲醛門”事件之后,其采取的各項(xiàng)措施并沒有從根本上治理甲醛超標(biāo)問題,,反而由于治理手段不到位和受關(guān)注度的提高,,使得該問題呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢(shì)。直到7月17日新華社的一篇關(guān)于自如隱瞞不合格甲醛結(jié)果的新聞報(bào)道被發(fā)布出來,,使得自如的形象一夜間坍塌,,并且引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
非常耐人尋味的是,,7月17日新華社這篇對(duì)自如甲醛問題的新聞報(bào)道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載之后,,除了新華社網(wǎng)站上的原文還在,其它網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)載被大量刪除,,疑似被自如公關(guān),。而在7月18日,這篇報(bào)道又被大量轉(zhuǎn)載,,具體原因不明,。另據(jù)觀察,公眾號(hào)呦呦鹿鳴發(fā)布的《國(guó)社硬氣》一文已被全網(wǎng)刪除,。
新華社在這篇報(bào)道中稱,,上海靜安區(qū)武定坊自如租客秦先生遭遇了甲醛檢測(cè)報(bào)告離奇“失蹤”的怪事。這位秦先生因?yàn)槿胱『蠼?jīng)常發(fā)燒,、白細(xì)胞數(shù)值低,,于是在去年9月,他向自如申請(qǐng)了甲醛檢測(cè),,自如合作方檢測(cè)公司上門檢測(cè),,但秦先生卻遲遲沒能拿到報(bào)告。致電檢測(cè)公司得到回復(fù):報(bào)告早于檢測(cè)一周后就已出具給自如,。但公司以自如付費(fèi)檢測(cè)為由,,拒絕向秦先生透露檢測(cè)結(jié)果。
秦先生隨后多次聯(lián)系自如管家,,始終被告知“檢測(cè)結(jié)果還沒出來”,。無奈之下,他于去年10月份自費(fèi)委托了一家具有CMA資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新檢測(cè),,結(jié)果顯示:房屋甲醛值為0.13,,超過《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的0.1標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)自如官方的承諾,,只要出具CMA資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的甲醛超標(biāo)報(bào)告,,就能無責(zé)退換租,、幫助空氣治理或提供90天空氣凈化器使用權(quán)。秦先生找到自如理論,,對(duì)方稱秦先生必須將報(bào)告原件和發(fā)票上交,,復(fù)印件無效。如果要退租,,必須承擔(dān)一萬多元的押金和服務(wù)費(fèi)損失,。
“原件上交我不就沒有任何證據(jù)了嗎?”秦先生沒辦法,只得繼續(xù)追索自如方*初的檢測(cè)結(jié)果,,但自如方負(fù)責(zé)管家不斷換人,*終答復(fù)他:“不好意思,,你的檢測(cè)報(bào)告弄丟了,。”
已經(jīng)得出結(jié)果的甲醛檢測(cè)報(bào)告被刻意隱藏,甚至*后用“弄丟了”這么低劣的謊言來欺 騙租客,。自如這一事件被曝光出來再一次讓人們看清了自如的真實(shí)面目,,其對(duì)自如的負(fù)面影響作用將會(huì)非常巨大。因?yàn)樽匀绲募兹﹩栴}也屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,,與其它行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題并無太大差別,。甚至由于會(huì)威脅的人的生命安全,它與三鹿奶粉的三聚 氰 胺事件和長(zhǎng)生生物的假疫苗事件的重量級(jí)別相似,。眾所周知,,三鹿和長(zhǎng)生生物都因?yàn)樘峁┝思倜皞瘟赢a(chǎn)品并對(duì)人們的身體造成了嚴(yán)重傷害而破產(chǎn)或退市。那么自如在經(jīng)歷過新華社這篇重量級(jí)報(bào)道并引起社會(huì)廣發(fā)關(guān)注后的命運(yùn)會(huì)如何呢,,實(shí)在令人堪憂,。
我們看到新華社又在報(bào)道里稱,一位管家更是直言:“雖然公司規(guī)定房子裝修完要放置30天散味,,但僅有30天的空置期很難完全放凈甲醛,。由于放置時(shí)間越長(zhǎng),公司承擔(dān)的成本越多,,所以一旦30天期滿,,就會(huì)釋放房源。”
筆者認(rèn)為這就是在“草菅人命”,,眾所周知,,甲醛過量對(duì)人體危害巨大,自如作為專業(yè)的房企難道不知道嗎?他們比誰都明白,,只是在利益的驅(qū)使下,,自如已經(jīng)喪失了基本的良知。這樣的企業(yè)如果不從根本上改變自身的價(jià)值理念,,依然是“披著羊皮的狼”,,那么對(duì)我國(guó)長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)未來的發(fā)展將是一個(gè)巨大的隱患,。
新華社作為國(guó)家 級(jí)媒體,怒懟自如這樣一家民營(yíng)企業(yè),,說明自如的問題已經(jīng)很嚴(yán)重了,,去年的“甲醛門”事件之后,盡管被輿論口誅筆伐,,但自如依然是“死豬不怕開水燙”,,用“深呼吸,放心住”這樣不能解決根本問題的“噱頭”來繼續(xù)蒙蔽消費(fèi)者,,無論從國(guó)法還是倫理角度看都已經(jīng)超越了人們可以承受的底線,。
筆者認(rèn)為,自如的甲醛問題確實(shí)到了非解決不可的地步了,,單單靠輿論的力量已經(jīng)不能制止自如繼續(xù)這樣“殘害”年輕人的健康了,,必須由國(guó)家相關(guān)部門根據(jù)新華社報(bào)道出來的問題,對(duì)自如的問題進(jìn)行徹底整治,。制定相關(guān)法律規(guī)范,,以及如何具體實(shí)施,真正讓“甲醛房”徹底離開年輕人,,這樣也能使得整個(gè)長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域更加長(zhǎng)足發(fā)展,。